• L'ingénierie du Biométhane pour une production d'énergie locale

Supervision des installations

À votre service 24/7

Le support technique et l’outil de supervision permettent à l’exploitant d’assurer la protection, la continuité de service, la prévention et la gestion de l’information d’une installation.

La supervision est une solution développée par PRODEVAL pour assurer la surveillance de votre installation en continu 24/7.
La supervision fonctionne aussi bien pour les sites de production de biométhane que pour les stations de distribution GNV.
Ce service est dédié à l’ensemble des sujets techniques.

Service Hotline Prodeval
Surveillance et protection des installations

Support technique, hotline et supervision

  • Visualisation et surveillance de l’état de l’installation à distance et en temps réel
  • Dépannage du support technique 24/7 via notre hotline (diagnostic et aide à distance)
  • Contrôle de l’installation et gestion d’informations à distance via le logiciel de supervision
  • Opération de maintenance possible par les techniciens PRODEVAL à distance 
  • Gestion de la consommation électrique
  • Extraction de données pour commenter et optimiser l’activité
  • Pilotage du contrat de distribution du gaz

Maintien de l’état du matériel et des équipements

Démarrage et arrêt de l’installation à distance

Optimisation de la production de biométhane

Données chiffrées en temps réel

Sécurisation des équipements

Disponibilité

Rapidité d’intervention

Qualité des interventions

95% de satisfaction client

Assistance personnalisée

Echanges et explications avec le client