Technicien.ne SAV dépannage à distance

  • publié le 01/02/2022

  • Châteauneuf-sur-Isère

  • Dès que possible

  • CDI

  • 2 ans

  • 29K à 35K

  • Sédentaire

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Et si vous rejoigniez une entreprise pour qui la transition énergétique est vraiment une priorité ?

Toi, oui toi là ! Tu veux vivre une aventure humaine collective unique ? Travailler dans une équipe jeune, dynamique et œuvrer pour l’environnement ? Alors tu es au bon endroit !

Notre métier consiste à collecter le gaz issu des déchets organiques et à différencier les différents composants (méthane, CO2, eau et polluants) pour n’en conserver que le méthane afin de le réinjecter dans le réseau domestique GRDF ou l’utiliser comme carburant pour les véhicules (BioGNV).

La société est en pleine croissance et compte plus de 300 collaborateurs avec une moyenne d’âge à 36 ans. Nous créons cet emploi pour accompagner et pérenniser notre très forte croissance.

Tu partages nos valeurs ? Alors n’hésites pas à postuler, nous t’attendons avec impatience !


Missions

Au sein des Services, vous serez en charge :

  • De la gestion à distance des installations, des contrôles quotidiens par supervision,
  • Des diagnostics d’incidents (élec/automatisme, mécanique, autres) et des réparations ou corrections,
  • De l’assistance technique auprès des clients, par téléphone et prise en main à distance (supervision),
  • De rapports d’intervention et reporting auprès des clients et du Responsable du SAV,
  • De la tenue d’astreintes téléphoniques de nuit et week-end en roulement avec les autres techniciens.

Régime de la semaine d'astreinte :

  • Prime d’astreinte de 200€ par semaine effectuée,
  • Du lundi au vendredi de 00h00 à 8h00 et de 19h00 à 00h00 et le week-end du samedi matin 00h00 au dimanche 23h59,
  • Repos hebdomadaire : automatiquement du lundi 00h01 au mardi 11h00 + récupération des heures d’intervention en fonction du dépassement des 35 heures pendant la semaine,

Profil recherché

Cet emploi est accessible aux candidats.es disposant de 2 ans d'expérience et titulaires d’un diplôme dans le milieu recherché (formation en maintenance industrielle, électrotechnique, ou équivalent).

Vous êtes autonome, méthodique, et organisé(e) et vous savez gérer les interventions. Vous avez des compétences confirmées et polyvalence en électricité, électrotechnique, mécanique, robinetterie, instrumentation et automatisme.

Des connaissances du biogaz et/ou Oil&Gas (équipements) et des habilitations électriques à jour sont un plus. Vous parlez un anglais technique (dépannages à distance, clients à l’étranger…)

Vous êtes doté(e) de grandes capacités relationnelles et d'esprit d'équipe, autant dans le contact avec les entreprises clientes qu'avec les collaborateurs.

Au-delà de votre expérience professionnelle, nous recherchons des personnes motivées, qui aient le sens de l'engagement et du service, avec une sensibilité portée sur les énergies renouvelables.

Vous vous reconnaissez dans ce descriptif ? Rejoignez nos équipes !

À pourvoir dès que possible

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